Bij Missioncare vinden we het belangrijk dat u tevreden bent met onze zorg. Heeft u toch een klacht of opmerking? Laat het ons weten, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

 

Wat u kunt doen

- Bespreek uw klacht met uw vaste zorgverlener of contactpersoon.

- Onze klachtenfunctionaris kan u helpen bij het indienen en opvolgen van uw klacht.

- Komen we er samen niet uit? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan een onafhankelijke geschilleninstantie waar Missioncare bij is aangesloten.

 

Wij zorgen ervoor dat elke klacht zorgvuldig, transparant en binnen een redelijke termijn wordt behandeld.